入住提醒

到達雪雲城堡時,請撥打專線電話 0905–157–722 ,我們將會前往迎接客人及搬運行李。

雪雲城堡住宿須知

入住時間:3:00pm 之後(請出示證件辦理登記,並繳清剩餘款項)
退房時間:11:00am 之前

訂房須知

 

.為求住宿品質請按訂房人數入住,並謝絕訪客。

.因安全顧慮,僅供12歲以上旅客入住。

.為了維護住客權益,目前不提供場地出租、外借拍攝。

.園區內請勿自行攜帶、使用任何炊具(如:卡式爐、烤肉架⋯等)

 

預付訂金款項為假日/平日50%,請於2日內匯款,逾期自動取消訂房。
匯款後務必來電或簡訊告知匯款帳號末4碼及匯款金額。
入住日期14天前欲更改訂房,可保留訂金3個月(可延期一次,不退訂金)
入住日期14天內不接受更改訂房。若因個人緣故導致當天無法到達,恕不退費。
如遇颱風、地震,花蓮縣宣佈停止上班上課,三個月內可全額退還訂金或更改住宿日期。

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